# Ambil tanggung jawab atas layanan setelah deployment

Taiga Learning · Lembar kerja
https://taiga.training/id/lessons/operations/

Gunakan informasi fiktif atau yang disetujui. Jangan masukkan secret dalam lembar kerja ini.

## Tujuan pembelajaran
- Tentukan sinyal layanan dari sudut pandang pengguna.
- Pisahkan koordinasi insiden dari penyelidikan teknis.
- Rencanakan pemeliharaan dan pemulihan sebagai tanggung jawab berkelanjutan.

## Latihan
Tulis catatan operasi satu halaman untuk ekspor pelanggan fiktif. Sertakan satu sinyal yang mencerminkan pengalaman pengguna, targetnya, penerima peringatan, respons awal yang aman, batas pemulihan, dan penanggung jawab pemeliharaan. Nyatakan hal yang tidak dapat dideteksi pemantauan.

## Jawaban Anda
- Skenario dan cakupan:
- Asumsi dan pertanyaan yang belum terjawab:
- Jawaban atau keputusan yang diusulkan, beserta alasan:

## Verifikasi jawaban Anda
| Klaim atau kriteria | Bukti atau pengujian | Hasil atau kekurangan | Penanggung jawab |
| --- | --- | --- | --- |
| | | | |
| | | | |
| | | | |

## Tindakan berikutnya
- Tindakan, penanggung jawab, dan tanggal:
- Kapan Anda akan meninjau jawaban ini?

## Prinsip yang perlu dipertahankan
Penggunaan produksi menimbulkan pekerjaan berkelanjutan. Tetapkan penanggung jawab layanan, jalur respons, metode pemulihan, dan kapasitas pemeliharaan sebelum pengguna bergantung padanya.

## Sumber
- [Google SRE: Implementing SLOs](https://sre.google/workbook/implementing-slos/)
- [Google SRE: Incident Response](https://sre.google/workbook/incident-response/)
- [Google SRE: Example Error Budget Policy](https://sre.google/workbook/error-budget-policy/)

Lembar kerja ini mendukung pembelajaran. Menyelesaikannya tidak dengan sendirinya mengizinkan perubahan produksi.