# 서비스와 사용자의 동작 관찰하기

Taiga Learning · 워크시트
https://taiga.training/ko/lessons/observability/

가상 정보나 승인된 정보를 사용하세요. 이 워크시트에 비밀 정보를 넣지 마세요.

## 학습 목표
- 구체적인 운영 질문에 답하는 텔레메트리를 선택합니다.
- 서비스 증상과 내부 원인을 구분합니다.
- 텔레메트리를 보호하고 누락되거나 오래된 증거를 탐지합니다.

## 실습
이 강의의 가상 내보내기에 대해 SLI 하나, 조치 가능한 알림 하나, 허용된 텔레메트리 필드 세 가지, 금지된 필드 두 가지를 정하세요. 텔레메트리 파이프라인의 고장을 탐지할 방법을 명시하세요.

## 작성할 답
- 시나리오와 범위:
- 가정과 미해결 질문:
- 제안하는 답이나 결정과 그 이유:

## 답 검증하기
| 주장 또는 기준 | 증거 또는 테스트 | 결과 또는 공백 | 담당자 |
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## 다음 조치
- 조치, 담당자, 날짜:
- 이 답을 언제 다시 검토하나요?

## 기억할 원칙
관찰 가능성은 서비스 동작을 설명할 수 있게 합니다. 유용한 텔레메트리는 불필요한 데이터를 노출하지 않으면서 사용자 영향과 조사를 연결합니다.

## 출처
- [OpenTelemetry: Observability primer](https://opentelemetry.io/docs/concepts/observability-primer/)
- [OpenTelemetry: Handling sensitive data](https://opentelemetry.io/docs/security/handling-sensitive-data/)
- [Google SRE: Alerting on SLOs](https://sre.google/workbook/alerting-on-slos/)
- [Taiga docs: Monitoring](https://docs.tai.ga/operate/monitoring/)

이 워크시트는 학습을 돕습니다. 작성 완료만으로 프로덕션 변경이 허가되지는 않습니다.