# Uzņemieties atbildību par pakalpojumu pēc izvietošanas

Taiga Learning · Darblapa
https://taiga.training/lv/lessons/operations/

Izmantojiet izdomātu vai apstiprinātu informāciju. Neievietojiet slepenos datus šajā darblapā.

## Mācību mērķi
- Definējiet pakalpojuma signālu no lietotāja skatpunkta.
- Atdaliet incidenta koordinēšanu no tehniskās izmeklēšanas.
- Plānojiet uzturēšanu un atjaunošanu kā pastāvīgus pienākumus.

## Uzdevums
Uzrakstiet vienas lappuses ekspluatācijas aprakstu izdomātajam klientu datu eksportam. Iekļaujiet vienu lietotāja pieredzi raksturojošu signālu, tā mērķi, brīdinājuma saņēmēju, drošu pirmo reakciju, atjaunošanas robežu un par uzturēšanu atbildīgo. Norādiet, ko uzraudzība nevar atklāt.

## Jūsu atbilde
- Scenārijs un tvērums:
- Pieņēmumi un atvērtie jautājumi:
- Piedāvātā atbilde vai lēmums ar pamatojumu:

## Pārbaudiet savu atbildi
| Apgalvojums vai kritērijs | Pierādījums vai tests | Rezultāts vai trūkums | Atbildīgais |
| --- | --- | --- | --- |
| | | | |
| | | | |
| | | | |

## Nākamā darbība
- Darbība, atbildīgais un datums:
- Kad pārskatīsiet šo atbildi?

## Saglabājamais princips
Lietošana produkcijas vidē rada pastāvīgu darbu. Nosakiet par pakalpojumu atbildīgo, reaģēšanas ceļu, atjaunošanas metodi un uzturēšanas jaudu, pirms lietotāji kļūst no tā atkarīgi.

## Avoti
- [Google SRE: Implementing SLOs](https://sre.google/workbook/implementing-slos/)
- [Google SRE: Incident Response](https://sre.google/workbook/incident-response/)
- [Google SRE: Example Error Budget Policy](https://sre.google/workbook/error-budget-policy/)

Šī darblapa atbalsta mācīšanos. Tās aizpildīšana pati par sevi neatļauj izmaiņu produkcijas vidē.