# Преземете одговорност за услугата по распоредувањето

Taiga Learning · Работен лист
https://taiga.training/mk/lessons/operations/

Користете измислени или одобрени информации. Не ставајте тајни во овој работен лист.

## Цели на учењето
- Одредете сигнал од услугата од перспектива на корисникот.
- Одделете ја координацијата при инцидент од техничкото истражување.
- Планирајте ги одржувањето и обновувањето како постојани одговорности.

## Вежба
Напишете оперативна белешка на една страница за измислениот извоз на податоци за клиенти. Вклучете еден сигнал за корисничкото искуство, неговата целна вредност, примател на предупредувања, безбеден прв одговор, граница за обновување и одговорно лице за одржување. Наведете што надзорот не може да открие.

## Вашиот одговор
- Сценарио и опфат:
- Претпоставки и отворени прашања:
- Предложен одговор или одлука, со образложение:

## Проверете го вашиот одговор
| Тврдење или критериум | Доказ или тест | Резултат или празнина | Одговорно лице |
| --- | --- | --- | --- |
| | | | |
| | | | |
| | | | |

## Следно дејство
- Дејство, одговорно лице и датум:
- Кога ќе го прегледате овој одговор?

## Начело што треба да го задржите
Употребата во продукција создава постојана работа. Пред корисниците да зависат од услугата, назначете одговорно лице, постапка за одговор, метод за обновување и капацитет за одржување.

## Извори
- [Google SRE: Implementing SLOs](https://sre.google/workbook/implementing-slos/)
- [Google SRE: Incident Response](https://sre.google/workbook/incident-response/)
- [Google SRE: Example Error Budget Policy](https://sre.google/workbook/error-budget-policy/)

Овој работен лист го поддржува учењето. Неговото пополнување само по себе не овластува продукциска промена.