# Ħu r-responsabbiltà għas-servizz wara d-deployment

Taiga Learning · Folja tax-xogħol
https://taiga.training/mt/lessons/operations/

Uża informazzjoni fittizja jew approvata. Tpoġġix sigrieti f'din il-folja tax-xogħol.

## Objettivi tat-tagħlim
- Iddefinixxi sinjal tas-servizz mill-perspettiva tal-utent.
- Issepara l-koordinazzjoni tal-inċidenti mill-investigazzjoni teknika.
- Ippjana l-manutenzjoni u l-irkupru bħala responsabbiltajiet kontinwi.

## Eżerċizzju
Ikteb nota operattiva ta' paġna waħda għall-esportazzjoni fittizja tad-data tal-klijenti. Inkludi sinjal wieħed mill-perspettiva tal-utent, il-mira tiegħu, riċevitur tat-twissija, l-ewwel rispons sigur, limitu tal-irkupru u persuna responsabbli għall-manutenzjoni. Għid x'ma jistax jiskopri l-monitoraġġ.

## It-tweġiba tiegħek
- Xenarju u ambitu:
- Suppożizzjonijiet u mistoqsijiet miftuħa:
- Tweġiba jew deċiżjoni proposta, bir-raġunijiet:

## Ivverifika t-tweġiba tiegħek
| Affermazzjoni jew kriterju | Evidenza jew test | Riżultat jew nuqqas | Persuna responsabbli |
| --- | --- | --- | --- |
| | | | |
| | | | |
| | | | |

## Azzjoni li jmiss
- Azzjoni, persuna responsabbli u data:
- Meta se tirrevedi din it-tweġiba?

## Prinċipju li għandek iżżomm
L-użu fil-produzzjoni joħloq xogħol kontinwu. Semmi l-persuna responsabbli għas-servizz, il-proċess tar-rispons, il-metodu tal-irkupru u l-kapaċità tal-manutenzjoni qabel l-utenti jiddependu fuqu.

## Sorsi
- [Google SRE: Implementing SLOs](https://sre.google/workbook/implementing-slos/)
- [Google SRE: Incident Response](https://sre.google/workbook/incident-response/)
- [Google SRE: Example Error Budget Policy](https://sre.google/workbook/error-budget-policy/)

Din il-folja tax-xogħol tappoġġa t-tagħlim. It-tlestija tagħha waħedha ma tawtorizzax bidla fil-produzzjoni.
