# Quan sát dịch vụ và người dùng

Taiga Learning · Worksheet học tập
https://taiga.training/vi/lessons/observability/

Dùng thông tin giả định hoặc được phê duyệt. Không đưa secret vào worksheet này.

## Mục tiêu học tập
- Chọn telemetry trả lời một câu hỏi vận hành cụ thể.
- Phân biệt triệu chứng của dịch vụ với nguyên nhân bên trong.
- Bảo vệ telemetry và phát hiện bằng chứng bị thiếu hoặc lỗi thời.

## Bài tập
Với tính năng xuất dữ liệu giả định trong bài, xác định một SLI, một cảnh báo dẫn đến hành động, ba trường telemetry được phép và hai trường bị cấm. Nêu cách phát hiện pipeline telemetry bị hỏng.

## Câu trả lời của bạn
- Kịch bản và phạm vi:
- Giả định và câu hỏi còn mở:
- Câu trả lời hoặc quyết định đề xuất, kèm lý do:

## Xác minh câu trả lời
| Nhận định hoặc tiêu chí | Bằng chứng hoặc test | Kết quả hoặc khoảng trống | Người phụ trách |
| --- | --- | --- | --- |
| | | | |
| | | | |
| | | | |

## Hành động tiếp theo
- Hành động, người phụ trách và ngày:
- Khi nào bạn sẽ xem lại câu trả lời này?

## Nguyên tắc cần giữ
Observability giúp giải thích hành vi dịch vụ. Telemetry hữu ích kết nối tác động đến người dùng với việc điều tra mà không để lộ dữ liệu không cần thiết.

## Nguồn
- [OpenTelemetry: Observability primer](https://opentelemetry.io/docs/concepts/observability-primer/)
- [OpenTelemetry: Handling sensitive data](https://opentelemetry.io/docs/security/handling-sensitive-data/)
- [Google SRE: Alerting on SLOs](https://sre.google/workbook/alerting-on-slos/)
- [Taiga docs: Monitoring](https://docs.tai.ga/operate/monitoring/)

Worksheet hỗ trợ học tập. Hoàn tất nó tự nó không cho phép thay đổi production.