# 部署后继续对服务负责

Taiga Learning · 工作表
https://taiga.training/zh-CN/lessons/operations/

使用虚构或获准信息。不要在工作表中写入秘密信息。

## 学习目标
- 从用户视角定义服务信号。
- 区分事件协调与技术调查。
- 将维护和恢复作为持续职责规划。

## 练习
为虚构客户导出功能写一页运维说明。包含一项面向用户的信号、目标、告警接收人、安全的首次响应、恢复限制和维护负责人。说明监控无法发现什么。

## 你的回答
- 场景与范围：
- 假设与未解决问题：
- 拟议答案或决定及其理由：

## 验证回答
| 说法或标准 | 证据或测试 | 结果或缺口 | 负责人 |
| --- | --- | --- | --- |
| | | | |
| | | | |
| | | | |

## 下一步行动
- 行动、负责人和日期：
- 何时复核这份回答？

## 应记住的原则
投入生产会带来持续工作。在用户开始依赖服务前，明确服务负责人、响应路径、恢复方法和维护能力。

## 来源
- [Google SRE: Implementing SLOs](https://sre.google/workbook/implementing-slos/)
- [Google SRE: Incident Response](https://sre.google/workbook/incident-response/)
- [Google SRE: Example Error Budget Policy](https://sre.google/workbook/error-budget-policy/)

本工作表辅助学习。完成工作表本身，不构成对生产变更的授权。