Mældu afhendingarkerfið

Byrjaðu á ákvörðuninni sem þú þarft að taka

Teymi vill vita hvort gervigreind bæti afhendingu. Að telja kóðalínur sem hún býr til svarar annarri spurningu. Skilgreindu gagnlegan árangur og gæðaskilyrði áður en þú velur mælikvarða.

Fyrir ímyndaða útflutningsþjónustu er æskilegur árangur áreiðanleg afhending samþykktra breytinga með minni heildarvinnu. Skráðu undirbúning, útfærslu, yfirferð, leiðréttingar og bið. Taktu með breytingar sem mistókust eða voru yfirgefnar.

Notaðu eina þjónustu með skýrum mörkum. Að blanda saman tilraunavefsíðu og mikilvægri greiðsluþjónustu getur skilað tölu sem útskýrir hvoruga. Lýstu samhenginu áður en þú berð saman tímabil eða teymi.

Notaðu núverandi skilgreiningar

Núverandi afhendingarlíkan DORA inniheldur fimm mælikvarða. Umfang þeirra er frammistaða afhendingar, ekki virði hverrar virkni eða framlag einstaklings. Skilgreiningar mælikvarða DORA.

Mælaborð getur notað aðra skilgreiningu. Lestu hana áður en þú túlkar niðurstöðuna. Núverandi skjöl Taiga um uppsetningar lýsa fjórum birtum mælikvörðum sem eru leiddir af uppsetningarskrám þjónustuveitu. Endurheimtarmælikvarðinn notar næstu uppsetningu sem tekst. Það er ekki heildarskrá yfir öll rekstraratvik. Skilgreiningar Taiga.

Skoðaðu ímyndaða breytingaröð

Segjum að þjónusta framkvæmi tólf uppsetningar á mánuði. Átta afhenda skipulagðar breytingar. Fjórar laga vandamál úr fyrri útgáfum. Fjöldinn er tólf en samsetningin skiptir máli.

Í næsta mánuði framkvæmir teymið tíu uppsetningar: níu skipulagðar breytingar og eina viðgerð. Færri uppsetningar geta farið saman við meiri gagnlega vinnu. Þessar tölur sýna hvernig á að túlka gögn; þær eru ekki viðmið um frammistöðu.

Skoðaðu líka dreifinguna. Ein löng yfirferðarbið getur horfið í meðaltali. Endurheimtarmæling frá einni bilun er veik staðfesting á áreiðanleika í framtíðinni. Gefðu upp fjölda athugana og mikilvæg frávik.

Tengdu flæði við afleiðingar

Notaðu mæligögn þjónustunnar til að athuga hvort breytingar á afhendingu hafi áhrif á notendur. Hraðara afhendingarferli nægir ekki ef útflutningur mistekst oftar. Notaðu viðeigandi SLO eða annan skýrt skilgreindan árangursmælikvarða. Leiðbeiningar um SLO.

Yfirferðarvinna og endurvinna hjálpa til við að útskýra niðurstöðuna. Ef gervigreind styttir útfærslutíma en framleiðir stóra breytingasamanburði getur yfirferð orðið takmörkunin. Ef það tekur daga að fá umhverfi getur hraðari forritun haft lítil áhrif á liðinn afhendingartíma.

Veldu eina úrbót sem tekur á takmörkuninni sem sást. Veittu til dæmis prófunarumhverfi með stuðningi eða minnkaðu stærð breytingar. Skilgreindu mótvægismælikvarða fyrir gæði svo teymið geti greint sýndarhraðaaukningu sem stafar af veikari athugunum.

Hafðu mælingar gagnlegar

Forðastu röðun einstaklinga eftir fjölda PR eða magni tilbúins kóða. Þessir mælikvarðar geta umbunað fyrir að skipta vinnu upp á tilbúinn hátt, forðast erfitt viðhald eða færa yfirferðarvinnu til samstarfsfólks.

Farðu yfir niðurstöðuna með fólkinu sem ber ábyrgð á allri þjónustunni. Skráðu hvað breyttist í verkfærinu, samsetningu vinnunnar, teyminu og umhverfinu. Meðhöndlaðu samanburð fyrir og eftir sem staðfestingargögn með takmörkunum, ekki sjálfvirka sönnun á orsakasambandi.

Tilgangurinn er betri næsta ákvörðun. Lítil, áreiðanleg mæling sem leiðir til sannreyndrar úrbótar er gagnlegri en stórt mælaborð án sameiginlegs skilnings á merkingu þess.

Æfðu þig með tíu breytingum

Þetta aðskilda, ímyndaða gagnasafn skráir tíu skipulagðar breytingar. Allir tímar eru UTC á tilgreindri dagsetningu. Tómur leiðréttingarreitur merkir að engin leiðrétting var skráð í þessu gagnasafni.

Berðu saman tímann frá því kóði er tilbúinn þar til yfirferð hefst og síðan frá samþykki til útgáfu. Finndu lengstu sýnilegu biðina. Kannaðu orsök hennar áður en þú kallar hana forðanlega. Þessir tímastimplar mæla ekki virka vinnu og sýna ekki hvenær atvik hófst. Leiðréttingarútgáfa ein getur ekki staðfest endurheimtartíma eftir misheppnaða uppsetningu.

Sæktu ímyndaða gagnasafnið (CSV)