Resoleu una interrupció Needs you

Trobeu el motiu de l’aturada

El servei fictici d’equipament està construint un canvi d’accés dels empleats. La seva iniciativa mostra Needs you. Llegiu el motiu a la iniciativa i després examineu l’execució, si hi ha hagut un intent.

Un pla fallit, una construcció interrompuda i una construcció que no ha pogut començar són condicions diferents. Taiga deixa la iniciativa a Build amb el problema pendent de resoldre. La línia no avança més enllà d’aquesta iniciativa fins que algú actua.

Feu servir l’execució per entendre els passos, les hipòtesis i la feina completada. Feu servir la iniciativa per decidir què passa a continuació.

Trieu l’acció segons el seu efecte

La interfície ofereix accions adequades per a l’estat actual. Llegiu l’explicació específica abans de continuar. Start over no trasllada la feina de l’execució aturada; l’execució anterior es manté com a registre.

Davant d’una fallada temporal d’infraestructura, primer verifiqueu que la causa s’hagi resolt. Repreneu quan el pla i la feina conservada continuïn sent adequats. Davant d’un límit de dades incorrecte, corregiu el context i el pla pertinents en lloc de repetir la mateixa implementació.

Si la iniciativa ja no s’ha d’executar ara, traieu-la de la línia. Examineu la confirmació quan la planificació o la construcció estiguin actives, perquè el moviment atura aquella feina.

Resoleu la feina de configuració per separat

Action Required és la safata compartida per a revisions i tasques que necessiten una persona. Pot incloure credencials, comptes, variables d’entorn, connexions a registres de paquets i permisos.

Per a un secret de producció absent, identifiqueu-ne el nom requerit, el proveïdor, l’entorn i el responsable. Creeu-lo o configureu-lo mitjançant el procés aprovat de secrets. No enganxeu el seu valor a la descripció d’una iniciativa ni a una fitxa d’aprenentatge.

Un element de configuració descriu què cal fer; marcar-lo com a fet no crea la configuració. Completeu i verifiqueu la tasca real, i després marqueu l’element com a fet. Llegiu en quin moment cal i l’estat actual de l’execució: un registre de paquets absent pot impedir la instal·lació de dependències, mentre que una altra tasca pot bloquejar el desplegament més endavant.

Manteniu precís el registre compartit

La safata pertany a l’equip. Resoldre un element el retira per a tothom que hi té accés. Feu servir Dismiss només quan l’element no sigui aplicable. Feu servir Snooze quan hagi de tornar més endavant.

Els membres, administradors i propietaris poden resoldre elements dins dels seus permisos. Els usuaris amb rol de lectura poden llegir, però no buidar la cua. Confirmeu que la persona assignada a desbloquejar la feina tingui les facultats requerides.

Comproveu el resultat de la continuació

Després d’actuar, examineu el nou estat i les evidències. Confirmeu que s’hagi executat el pla previst i que s’hagi resolt la condició absent. Una fallada repetida pot indicar una hipòtesi sense resoldre, no la necessitat d’un altre reintent idèntic.

Registreu l’aprenentatge durador a les instruccions o al procediment operatiu adequats. Continueu amb l’activació de Taiga en tot el model de responsabilitats.