Lös ett avbrott med Needs you

Hitta orsaken till stoppet

Den fiktiva utrustningstjänsten bygger en ändring av anställdas åtkomst. Initiativet visar Needs you. Läs orsaken på initiativet och granska sedan körningen om det finns ett körningsförsök.

En misslyckad plan, ett avbrutet bygge och ett bygge som inte kunde starta är olika tillstånd. Taiga lämnar initiativet i Build med problemet som behöver lösas. Flödet fortsätter inte genom initiativet förrän någon agerar.

Använd körningen för att förstå steg, antaganden och slutfört arbete. Använd initiativet för att besluta vad som händer härnäst.

Välj åtgärd utifrån effekten

Gränssnittet erbjuder åtgärder som passar det aktuella tillståndet. Läs den specifika förklaringen innan du fortsätter. Start over tar inte med arbetet från den stoppade körningen. Den tidigare körningen finns kvar som dokumentation.

Verifiera först att orsaken är löst vid ett tillfälligt infrastrukturfel. Återuppta när planen och det bevarade arbetet fortfarande är lämpliga. Rätta relevant kontext och plan vid en felaktig datagräns i stället för att upprepa samma implementation.

Flytta bort initiativet från flödet om det inte längre ska köras nu. Granska bekräftelsen när planering eller bygge pågår, eftersom flytten stoppar det arbetet.

Lös konfigurationsarbete separat

Action Required är den gemensamma inkorgen för granskningar och uppgifter som behöver en person. Den kan omfatta autentiseringsuppgifter, konton, miljövariabler, anslutningar till paketregister och behörigheter.

Identifiera nödvändigt namn, leverantör, miljö och ansvarig för en saknad produktionshemlighet. Skapa eller konfigurera den genom den godkända processen för hemligheter. Klistra inte in värdet i en initiativbeskrivning eller ett övningsblad.

En konfigurationspunkt beskriver vad som ska göras. Att markera den som klar skapar inte konfigurationen. Slutför och verifiera den faktiska uppgiften och markera sedan punkten som klar. Läs dess tidpunkt och den aktuella körstatusen: ett saknat register kan hindra installation av beroenden, medan en annan uppgift kan blockera driftsättning senare.

Håll den gemensamma dokumentationen korrekt

Inkorgen tillhör teamet. Att lösa en punkt tar bort den för alla med åtkomst. Använd Dismiss bara när punkten inte är tillämplig. Använd Snooze när den ska återkomma senare.

Medlemmar, administratörer och ägare kan lösa punkter inom sina behörigheter. Läsare kan läsa men inte tömma kön. Bekräfta att personen som ska frigöra arbetet har nödvändiga befogenheter.

Kontrollera resultatet av fortsättningen

Granska det nya tillståndet och underlaget efter åtgärden. Bekräfta att den avsedda planen kördes och att det saknade villkoret löstes. Ett upprepat fel kan tyda på ett olöst antagande snarare än ett behov av ännu ett identiskt återförsök.

Dokumentera den bestående lärdomen i rätt instruktioner eller driftrutin. Fortsätt med att aktivera Taiga genom hela ansvarsmodellen.