Útvonal 06Lecke 5 / 6

Tervezze meg a bevezetést egyértelmű felelősségekkel

Válasszon körülhatárolt első szolgáltatást, adja meg a siker és a leállítás feltételeit, és ossza ki a csapatnál maradó munkát.

Alapozó10 minFelülvizsgálva

Kiadó Hogyan írunk

Ellenőrizze, mit értett megAz első szolgáltatás működik, de senki nem felel az incidenskezelésért. Mi szükséges az éles használat előtt?Végezze el a gyakorlatot
Az első szolgáltatás működik, de senki nem felel az incidenskezelésért. Mi szükséges az éles használat előtt?

Amit megtanulhat

  • Olyan kezdeti hatókört választani, amely hasznos tanulságot ad nem jóváhagyott adatok felfedése nélkül.
  • Kiosztani a döntési, szállítási és üzemeltetési felelősségeket.
  • Meghatározni a folytatást, módosítást vagy leállítást alátámasztó bizonyítékot.

Válasszon hasznos, körülhatárolt szolgáltatást

Valódi igényből és a szervezet számára érthető hatókörből induljon ki. Ne kizárólag a leglátványosabb bemutatót vagy a legkritikusabb rendszert válassza.

Egy fiktív vállalat belső riportot választ a csapat munkaterhelésének tervezéséhez. A beállítás során jóváhagyott szintetikus rekordokat használ. A kezdeti eredmény konkrét: egy jogosult vezető létrehozhat és megvizsgálhat egy riportot, amelynek számítása nyomon követhető.

A hatókör nem tartalmaz munkatársi teljesítménydöntéseket, éles személyügyi rekordokat vagy más rendszerek automatikus módosítását. Ezek a kizárások határozzák meg az aktuális engedélyt. A későbbi bővítéshez új értékelés kell.

Munkakezdés előtt ossza ki a felelősségeket

FelelősségMeghozandó döntés
Üzleti eredményKi dönti el, hasznos-e a riport?
AdatkezelésKi hagyja jóvá az egyes adatáramlásokat és adatosztályokat?
FejlesztésKi vizsgálja felül a módosítást és a bizonyítékait?
PlatformKi felel az identitásért, a környezetekért és a telepítésért?
ÜzemeltetésKi reagál, tart karban és ellenőrzi a helyreállítást?
Üzleti feltételekKi erősíti meg a hatókört, a költséget és a kilépési megállapodásokat?

Egy személy több szerepet is betölthet. A kis csapatméret miatt ne hagyjon szerepet kimondatlanul. A folyamatos munkát blokkoló döntésekhez rögzítsen helyettest.

Az üzemeltetési modell gyakorlatával azonosítsa a hiányzó felelősöket és bizonyítékokat. A kimenete teendőlista, nem tanúsítvány vagy készenléti pontszám.

Határozza meg a siker és a leállítás feltételeit

A riport elfogadásához helyes számítás, a nem jogosult szerepkör hozzáférésének elutasítása és reprodukálható telepítés kell. Az üzemeltetési felelősnek tesztelt helyreállítási eljárásra és incidensútvonalra is szüksége van.

Rögzítse a jelenlegi munka kiindulási értékeit. Mérje az ellenőrzött eredményig eltelt időt, a review-ráfordítást, az újramunkát és az üzemeltetési költséget. A generált sorokat ne számolja üzleti értéknek.

Az első probléma előtt határozza meg a leállítási feltételeket. Példa lehet a nem jóváhagyott adattovábbítás, a megmagyarázatlan jogosultságváltozás vagy a kötelező kiadási döntéshez hiányzó bizonyíték. Adja meg, ki állítja le az érintett munkát, és ki engedélyezheti a folytatást.

Akkor bővítsen, amikor a bizonyíték támogatja

A történteket az eredeti kritériumokhoz viszonyítva vizsgálja meg. Döntsön a folytatásról, a hatókör szűkítéséről, a hiány javításáról vagy a leállításról. Rögzítse az indokot és a bizonyítékot.

A sikeres riportolási munkafolyamat nem bizonyítja egy ügyfeleknek szánt fizetési szolgáltatás készenlétét. Az új adatosztályok, felhasználók, jogosultságok és hibakövetkezmények megváltoztatják az értékelést. Az üzemeltetési modellt használja újra, közben ellenőrizze az új követelményeket.

A Taiga aktiválásakor kapcsolja ezeket a felelősségeket a tényleges szervezethez, factoryhoz, termékhez, repozitárhoz és környezetekhez. Tartsa külön a szerződéses és az üzemeltetési állapotot. A beállított termék önmagában nem jelenti, hogy a szerződés alá van írva, vagy az éles használat engedélyezett.

Folytassa egy döntési feljegyzéssel, amely egyértelművé teszi a feltételezéseket és a következő felülvizsgálatot.

Végezze el a gyakorlatot

Válasszon egy fiktív belső riportszolgáltatást. Írjon le egy hasznos eredményt, egy engedélyezett adatosztályt, egy szolgáltatásfelelőst, három elfogadási kritériumot és két leállítási feltételt. Az üzemeltetési modell gyakorlatával azonosítsa a hiányzó felelősségeket.

Munkalap letöltése (Markdown)
Ellenőrizze, mit értett meg ↑

Tanulás folytatása

Források és további olvasnivaló

Kapcsolódó Taiga-olvasmányok

Előző lecke: Ellenőrizze a kilépést, mielőtt a szolgáltatástól függne