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공급업체에 증거 요청하기

공급업체의 주장을 검증 가능한 질문으로 바꾸세요. 범위, 구성, 계약 조건, 조직에 남는 책임을 확인하세요.

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공급업체가 안전한 예시 환경을 시연합니다. 다음으로 무엇을 평가해야 할까요?

학습할 내용

  • 제품 주장과 필요한 동작의 증거를 구분합니다.
  • 조직의 시나리오와 인수 기준으로 평가를 설계합니다.
  • 해결되지 않은 요구사항을 확인된 기능으로 취급하지 않고 기록합니다.

조직의 요구사항에서 시작하세요

공급업체는 조직의 가장 중요한 질문에 답하지 않고도 인상적인 결과를 시연할 수 있습니다. 시연 전에 요구사항을 정하세요.

기밀 계약 데이터를 다루는 가상의 회사를 생각해 보세요. 팀은 기존 애플리케이션의 AI 보조 유지보수가 필요합니다. 공급업체는 빈 저장소에서 새 애플리케이션을 만드는 모습을 보여 줍니다. 역량 하나는 보여 주지만 회사의 유지보수 작업 흐름을 테스트하지는 않습니다.

승인된 합성 데이터가 있는 작고 대표적인 저장소를 준비하세요. 기존 규칙 하나, 실패하는 테스트 하나, 사람의 결정이 필요한 변경 하나를 포함하세요. 모든 공급업체에 같은 인수 기준을 제공하세요.

동작과 증거를 함께 요청하세요

요구사항요청할 증거해결할 질문
데이터 처리데이터 흐름 설명, 현재 약관, 관련 구성어떤 사본이 어떤 서비스로 가는가?
에이전트 권한권한 모델과 작업 거부 시연어디에서 제한을 강제하는가?
소프트웨어 제공계획, diff, 검사, 결과 풀 리퀘스트검토자가 요구사항을 추적할 수 있는가?
사람의 결정차단된 작업 흐름과 해결 기록누가 다음 단계를 허가할 수 있는가?
운영책임 분담과 사고 대응 절차서비스가 실패하면 누가 대응하는가?
서비스 전환 및 이용 종료예시 내보내기와 독립적인 재빌드접근이 끝나도 무엇을 계속 사용할 수 있는가?

‘SSO 지원’ 같은 문구에는 맥락이 필요합니다. 어떤 ID 제공자, 계정 등급, 역할, 접근 권한 회수 동작이 포함되는지 물어보세요. 관련 접근 변경을 테스트하세요.

보증 보고서나 인증은 범위, 대상 서비스, 검토 기간, 예외를 살펴보세요. 공급업체의 보증이 팀이 만든 애플리케이션까지 자동으로 다룬다고 가정하지 마세요.

어려운 사례를 관찰하세요

필수 검사가 실패하면 어떻게 되는지 보여 달라고 요청하세요. 그런 다음 결과 아티팩트와 결정 경로를 살펴보세요. 유용한 시스템은 미완료 작업과 부족한 증거를 드러냅니다.

계약 애플리케이션에는 접근 경계를 넘는 가상의 요청을 추가하세요. 평가는 시스템이 요구사항을 어떻게 처리하고 검토자가 결과를 어떻게 검증하는지 보여 줘야 합니다. 시연을 더 현실적으로 만들려고 실제 기밀 데이터를 사용하지 마세요.

시연한 구성과 구매 제안의 차이를 기록하세요. 앞으로 제공하겠다고 약속한 기능은 의존 조건이지 이미 제공된 기능이 아닙니다.

증거 등록부를 유지하세요

요구사항마다 증거 링크, 날짜, 구성, 검토자, 결론을 기록하세요. 이 시나리오에서 검증됨, 미해결, 범위 밖이라는 명확한 상태를 사용하세요.

미해결 항목에 담당자와 기한을 배정하세요. 각 항목이 결정을 막는지, 계약 조건이 필요한지, 문서화된 한계와 함께 수락할 수 있는지 판단하세요.

Taiga에도 같은 기준을 적용하세요. 공개 문서와 Trust Centre는 출발점을 제공합니다. 선택한 계약 및 서비스 구성이 조직의 요구사항을 충족하는지 확인하세요. 서비스 전환 및 이용 종료와 이식성에서 계속 학습하세요.

실습하기

가상의 공급업체가 자사의 AI 개발 제품은 엔터프라이즈에서 사용할 준비가 되었다고 말합니다. 표에서 요구사항 세 가지를 고르세요. 각각 테스트를 작성하고 산출물을 요청하며 검토자를 정하고 답변이 없을 때의 결과를 정의하세요.

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