Liste de contrôle des preuves · 8 MIN

Vérifier votre modèle d’exploitation

Identifiez les responsables, contrôles et preuves de reprise manquants. Créez une liste d’actions concrètes.

La situation

Une équipe fictive veut livrer une application interne de notes de frais. Ses tests fonctionnels passent, mais personne n’a testé la reprise ni attribué la prise en charge des incidents. Utilisez l’exemple pour repérer le travail restant avant d’évaluer votre propre service.

Que faire

  1. Sélectionnez Exemple de notes de frais. Lisez les preuves indiquées et la liste d’actions obtenue.
  2. Sélectionnez Commencer mon évaluation pour effacer l’exemple. Évaluez un service. Utilisez Preuves vérifiées seulement pour un document ou un résultat de test actuel.
Besoin du contexte ? Lisez la leçon

Commencer par un exemple

Chaque exemple remplit les champs ci-dessous et affiche le résultat. Vous pouvez ensuite modifier les valeurs vous-même.

Évaluez un service ou cas d’usage limité. Choisissez « Preuves vérifiées » uniquement si vous pouvez identifier un document ou résultat de contrôle actuel.

Que signifient les choix ?
Inconnu
Vous ne pouvez pas identifier de preuves actuelles. Par exemple, aucun exercice de reprise n’a été réalisé.
Preuves partielles
Du travail existe, mais l’exigence n’est pas entièrement vérifiée. Par exemple, les instructions de reprise existent, mais ne sont pas testées.
Preuves vérifiées
Vous pouvez identifier un document ou résultat de test actuel couvrant toute l’affirmation. Par exemple, un test de reprise consigne son résultat et son responsable.
Où disposez-vous de preuves ?

POUR TERMINER

Les tests fonctionnels passent. Quelle est la première action utile avant la livraison ?

Comparer votre réponse à l’explication

Désignez une personne pour diriger le test de reprise et consigner son résultat. Attribuez aussi la prise en charge des incidents et vérifiez les autres lacunes. Un test fonctionnel réussi ne prouve pas que l’équipe peut rétablir ou prendre en charge le service. Priorisez selon les dommages possibles, pas selon l’ordre de cette liste.

Appliquer au travail

Présentez un élément manquant à votre équipe. Convenez de son responsable, de son échéance et des preuves nécessaires pour le clore.

Choisir un autre exercice