Checklist de evidências · 8 MIN

Verifique seu modelo operacional

Identifique responsáveis, controles e evidências de recuperação ausentes. Crie uma lista prática de ações.

A situação

Uma equipe fictícia quer disponibilizar uma aplicação interna de despesas. Os testes de funcionalidades passam, mas ninguém testou a recuperação nem definiu quem responde a incidentes. Use o exemplo para encontrar o que falta antes de avaliar seu próprio serviço.

O que fazer

  1. Selecione Exemplo de aplicação de despesas. Leia as evidências informadas e a lista de ações resultante.
  2. Selecione Iniciar minha avaliação para limpar o exemplo. Avalie um serviço. Use Evidência verificada apenas para um documento ou resultado de teste atual.
Precisa de contexto? Leia a lição

Comece com um exemplo

Cada exemplo preenche os campos abaixo e mostra o resultado. Depois, você pode alterar os valores.

Avalie um serviço ou caso de uso delimitado. Selecione “Evidência verificada” somente quando puder identificar um documento ou resultado de verificação atual.

O que significam as opções?
Desconhecido
Você não consegue identificar evidências atuais. Por exemplo, nenhum exercício de recuperação foi executado.
Evidência parcial
Existe algum trabalho, mas o requisito não está totalmente verificado. Por exemplo, há instruções de recuperação, mas elas não foram testadas.
Evidência verificada
Você consegue identificar um documento ou resultado de teste atual que cobre toda a afirmação. Por exemplo, um teste de recuperação registra seu resultado e a pessoa responsável.
Onde você tem evidências?

PARA CONCLUIR

Os testes de funcionalidades passam. Qual é a primeira ação útil antes do release?

Compare sua resposta com a explicação

Atribua a uma pessoa a liderança do teste de recuperação e registre o resultado. Defina também quem responde a incidentes e verifique as lacunas restantes. Um teste de funcionalidade passando não prova que a equipe consegue restaurar ou dar suporte ao serviço. Priorize ações pelo dano possível, não pela ordem desta lista.

Use no trabalho

Leve um item ausente à equipe. Acorde responsável, prazo e evidências necessárias para encerrá-lo.

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