證據檢查表 · 8 分鐘
檢查維運模式
找出缺少的負責人、控制措施和復原證據。建立實際可用的行動清單。
情況說明
虛構團隊想發布內部費用應用程式。功能測試通過，但沒有人測試復原，也未安排事件應變人員。先用範例找出剩餘工作，再評估自己的服務。
從範例開始
每個範例會填入下方欄位並顯示結果，之後可以自行修改數值。
評估一項範圍有限的服務或用途。只有能指出現行文件或檢查結果時，才選「證據已驗證」。
選項代表什麼？
- 未知
- 無法指出目前有效的證據。例如，從未執行復原演練。
- 部分證據
- 已有部分工作，但要求尚未完整驗證。例如，已有復原指示，但尚未測試。
- 證據已驗證
- 可以指出涵蓋整項陳述的現行文件或測試結果。例如，復原測試記錄了結果與負責人。
下一步行動
這不是成熟度評等，也不是繼續執行的核准。先處理能防止最重大損害的行動，指定負責人、期限和驗收證據。
完成練習
功能測試通過了。發布前第一個有用操作是什麼？
對照解釋檢查答案
指定人員帶領復原測試，並記錄結果。同時安排事件應變人員，驗證剩餘缺口。功能測試通過，不能證明團隊能復原或支援服務。依可能造成的損害排序工作，不要依這份清單的順序。
運用在工作中
將一項缺少事項帶回團隊，議定負責人、期限和結案所需證據。
選擇另一項練習