taiga/learning
Претрага
SR

Контролна листа доказа · 8 MIN

Проверите свој оперативни модел

Утврдите недостајуће одговорне особе, контроле и доказе опоравка. Направите практичну листу радњи.

Ситуација

Измишљени тим жели да објави интерну апликацију за трошкове. Тестови функција пролазе, али нико није тестирао опоравак нити одредио ко реагује на инциденте. Кроз пример утврдите шта још недостаје пре него што процените сопствени сервис.

Шта да урадите

  1. Изаберите Пример апликације за трошкове. Прочитајте наведене доказе и листу радњи која из њих произлази.
  2. Изаберите Започни моју процену да бисте обрисали пример. Процените један сервис. Опцију Доказ проверен користите само за актуелни документ или резултат теста.
Потребна вам је основа? Прочитајте лекцију

Почните од примера

Сваки пример попуњава поља испод и приказује резултат. Затим можете сами да промените вредности.

Процените један ограничен сервис или случај употребе. Изаберите „Доказ проверен” само када можете да наведете актуелни документ или резултат провере.

Шта значе понуђене опције?
Непознато
Не можете да наведете актуелне доказе. На пример, није спроведена ниједна вежба опоравка.
Делимични докази
Део посла је урађен, али захтев није у потпуности проверен. На пример, упутства за опоравак постоје, али нису тестирана.
Доказ проверен
Можете да наведете актуелни документ или резултат теста који обухвата целу тврдњу. На пример, тест опоравка бележи резултат и одговорну особу.
За које области имате доказе?

ЗА ЗАВРШЕТАК

Тестови функција пролазе. Која је прва корисна радња пре објављивања?

Упоредите свој одговор са објашњењем

Одредите особу која ће водити тест опоравка и забележите његов резултат. Одредите и ко реагује на инциденте, па проверите преостале недостатке. Успешан тест функције не доказује да тим може да опорави сервис или му пружа подршку. Одредите приоритете према могућој штети, а не према редоследу ове листе.

Примените ово на послу

Изнесите тиму једну ставку која недостаје. Договорите одговорну особу, рок и доказ потребан да би се ставка затворила.

Изаберите другу вежбу