Kontrolni popis dokaza · 8 MIN
Provjerite operativni model
Utvrdite nedostajuće odgovorne osobe, kontrole i dokaze oporavka. Sastavite praktičan popis radnji.
Situacija
Izmišljeni tim želi objaviti internu aplikaciju troškova. Testovi funkcija prolaze, ali nitko nije testirao oporavak niti dodijelio odgovornost za reakciju na incidente. Primjerom utvrdite što preostaje prije procjene vlastite usluge.
Što učiniti
- Odaberite Primjer aplikacije troškova. Pročitajte navedene dokaze i nastali popis radnji.
- Odaberite Započni moju procjenu za uklanjanje primjera. Procijenite jednu uslugu. Upotrijebite Dokazi provjereni samo za aktualan dokument ili rezultat testa.
Počnite s primjerom
Svaki primjer ispunjava polja u nastavku i prikazuje rezultat. Zatim možete sami promijeniti vrijednosti.
Procijenite jednu uslugu ili slučaj upotrebe s ograničenim opsegom. Odaberite „Dokazi provjereni” samo kada možete navesti aktualan dokument ili rezultat provjere.
Što znače izbori?
- Nepoznato
- Ne možete navesti aktualne dokaze. Primjerice, nije provedena vježba oporavka.
- Djelomični dokazi
- Dio rada postoji, ali zahtjev nije potpuno provjeren. Primjerice, upute oporavka postoje, ali nisu testirane.
- Dokazi provjereni
- Možete navesti aktualan dokument ili rezultat testa koji pokriva cijelu tvrdnju. Primjerice, test oporavka bilježi rezultat i odgovornu osobu.
Sljedeće radnje
Usporedi drugi primjer · Uredi ove vrijednosti
Ovo nije ocjena zrelosti ni odobrenje za nastavak. Prvo provedite radnju koja sprječava najozbiljniju štetu. Dodijelite odgovornu osobu, rok i dokaze za prihvaćanje.
ZA ZAVRŠETAK
Testovi funkcija prolaze. Koja je prva korisna radnja prije izdavanja?
Usporedite odgovor s objašnjenjem
Dodijelite osobu za vođenje testa oporavka i zabilježite rezultat. Dodijelite i odgovornost za reakciju na incidente te provjerite preostale nedostatke. Uspješan test funkcije ne dokazuje da tim može obnoviti ili podržavati uslugu. Odredite prioritete radnji prema mogućoj šteti, a ne prema redoslijedu ovog popisa.
Primijenite na poslu
Iznesite timu jednu nedostajuću stavku. Dogovorite odgovornu osobu, rok i dokaze potrebne za zatvaranje.
Odaberite drugu vježbu