Список за проверка на докази · 8 мин

Проверете го вашиот модел на работење

Утврдете одговорни лица, контроли и докази за обновување што недостигаат. Создајте практичен список на дејства.

Ситуацијата

Измислен тим сака да издаде внатрешна апликација за трошоци. Тестовите на функциите се успешни, но никој не тестирал обновување или назначил лица за одговор при инциденти. Користете го примерот за да најдете што останува пред да ја оцените сопствената услуга.

Што да направите

  1. Изберете Пример со апликација за трошоци. Прочитајте ги наведените докази и добиениот список на дејства.
  2. Изберете Започни моја оцена за да го исчистите примерот. Оценете една услуга. Користете Проверени докази само за документ или тест-резултат што ја одразува тековната состојба.
Ви треба основата? Прочитајте ја лекцијата

Почнете со пример

Секој пример ги пополнува полињата подолу и го покажува резултатот. Потоа може сами да ги менувате вредностите.

Оценете една услуга или случај на употреба со ограничен опфат. Изберете „Проверени докази“ само кога може да наведете документ или резултат од проверка што ја одразува тековната состојба.

Што значат изборите?
Непознато
Не може да наведете докази за тековната состојба. На пример, не е извршена вежба за обновување.
Делумни докази
Постои дел од работата, но барањето не е целосно проверено. На пример, постојат инструкции за обновување, но не се тестирани.
Проверени докази
Може да наведете документ или тест-резултат што ја одразува тековната состојба и го покрива целото тврдење. На пример, тест за обновување ги бележи својот резултат и одговорното лице.
Каде имате докази?

ЗА ЗАВРШУВАЊЕ

Тестовите на функциите се успешни. Кое е првото корисно дејство пред издавање?

Споредете го одговорот со објаснувањето

Назначете лице да го води тестот за обновување и да го запише резултатот. Назначете и лица за одговор при инциденти и проверете ги преостанатите празнини. Успешен тест на функција не докажува дека тимот може да ја обнови или поддржува услугата. Подредете ги дејствата според можната штета, а не според редоследот на овој список.

Користете го ова на работа

Однесете една ставка што недостига кај вашиот тим. Договорете ги одговорното лице, рокот и доказите потребни за затворање.

Изберете друга вежба