Lista de verificação de evidências · 8 MIN
Verifique o modelo operacional
Identifique responsáveis, controlos e evidências de recuperação em falta. Crie uma lista prática de ações.
A situação
Uma equipa fictícia quer lançar uma aplicação interna de despesas. Os testes das funcionalidades passam, mas ninguém testou a recuperação nem atribuiu cobertura de resposta a incidentes. Use o exemplo para encontrar o que falta antes de avaliar o seu próprio serviço.
O que fazer
- Selecione Exemplo da aplicação de despesas. Leia as evidências indicadas e a lista de ações resultante.
- Selecione Iniciar a minha avaliação para limpar o exemplo. Avalie um serviço. Use Evidências verificadas apenas para um documento ou resultado de teste atual.
Comece por um exemplo
Cada exemplo preenche os campos abaixo e mostra o resultado. Pode depois alterar os valores.
Avalie um serviço ou caso de utilização limitado. Selecione «Evidências verificadas» apenas quando conseguir identificar um documento ou resultado de verificação atual.
O que significam as opções?
- Desconhecido
- Não consegue identificar evidências atuais. Por exemplo, não foi realizado nenhum exercício de recuperação.
- Evidências parciais
- Existe algum trabalho, mas o requisito não está totalmente verificado. Por exemplo, existem instruções de recuperação, mas não foram testadas.
- Evidências verificadas
- Consegue identificar um documento ou resultado de teste atual que abrange toda a afirmação. Por exemplo, um teste de recuperação regista o resultado e a pessoa responsável.
Próximas ações
Comparar outro exemplo · Editar estes valores
Isto não é uma classificação de maturidade nem uma aprovação para avançar. Trate primeiro da ação que evita o dano mais relevante. Atribua um responsável, um prazo e as evidências necessárias para aceitação.
PARA CONCLUIR
Os testes das funcionalidades passam. Qual é a primeira ação útil antes do lançamento?
Compare a sua resposta com a explicação
Designe uma pessoa para liderar o teste de recuperação e registar o resultado. Atribua também cobertura de resposta a incidentes e verifique as lacunas restantes. Um teste funcional bem-sucedido não prova que a equipa consiga restaurar ou suportar o serviço. Dê prioridade às ações pelo dano possível, não pela ordem desta lista.
Use isto no trabalho
Leve à equipa um elemento em falta. Acorde o responsável, o prazo e as evidências necessárias para o concluir.
Escolher outro exercício