Список подтверждений · 8 MIN

Проверьте свою операционную модель

Найдите недостающих ответственных, контроли и подтверждения восстановления. Составьте практический список действий.

Ситуация

Вымышленная команда хочет выпустить внутреннее приложение учёта расходов. Функциональные тесты проходят, но никто не проверил восстановление и не назначил ответственных за реагирование на инциденты. Разберите недостающие действия на примере до оценки своего сервиса.

Что сделать

  1. Выберите «Пример приложения расходов». Прочитайте указанные подтверждения и получившийся список действий.
  2. Выберите «Начать свою оценку», чтобы очистить пример. Оцените один сервис. Используйте «Подтверждение проверено» только для актуального документа или результата теста.
Нужен контекст? Прочитайте тему

Начните с примера

Каждый пример заполняет поля ниже и показывает результат. Затем вы можете изменить значения самостоятельно.

Оцените один сервис с ограниченным объёмом или один сценарий использования. Выбирайте «Подтверждение проверено», только если можете указать актуальный документ или результат проверки.

Что означают варианты?
Неизвестно
Вы не можете указать актуальное подтверждение. Например, проверка восстановления не проводилась.
Частичное подтверждение
Часть работы есть, но требование не проверено полностью. Например, инструкции восстановления существуют, но не протестированы.
Подтверждение проверено
Вы можете указать актуальный документ или результат теста, который охватывает всё утверждение. Например, тест восстановления фиксирует результат и ответственное лицо.
Где у вас есть подтверждения?

ДЛЯ ЗАВЕРШЕНИЯ

Функциональные тесты проходят. Какое первое полезное действие нужно до выпуска?

Сравните свой ответ с объяснением

Назначьте человека, который проведёт тест восстановления и запишет результат. Также назначьте ответственных за реагирование на инциденты и проверьте остальные пробелы. Успешный функциональный тест не доказывает, что команда может восстановить или поддерживать сервис. Определяйте приоритет действий по возможному вреду, а не по порядку списка.

Примените в работе

Обсудите с командой один недостающий пункт. Согласуйте ответственного, срок и подтверждения для его закрытия.

Выбрать другое упражнение